隨著全國各地陸續開通高考分數查詢，“高考志愿填報”備受關注。

記者注意到，今年，多家平臺引入了“人工智能、AI填報”這類新型工具，利用互聯網爬蟲技術，收集教育領域相關信息，進而生成“志愿填報”咨詢產品。

同時，許多不法分子也盯上了志愿填報領域并實施詐騙。

志愿填報類App “一對一服務”上線即售罄

隨著各地高考生開始填報志愿，各類志愿填報咨詢機構持續火爆。記者在天眼查App以“高考志愿填報”為關鍵詞，共有2435個結果，大多是跟高考志愿填報相關的資訊公司，從成立時間來看，最長的超過10年，最短的成立時間不足一個月。不少企業還申請了高考志愿填報的相關專利。比如某教育科技企業的“基于大數據的高考志愿填報前預測錄取分數線”，某網絡安全科技公司的“基于大數據分析的高考志愿填報辦法”等。

手機應用商店中也有數百款與“高考志愿填報”相關的App，部分App聲稱通過AI智能和大數據功能，結合高考成績和院校歷年錄取，可智能計算出學校的錄取概率。在電商平臺，提供“大數據分析智能個性化推薦學校”的“高考志愿填報卡”服務的產品種類也有很多，價位多在200元到數千元之間不等。

記者下載了其中一款App，以一位福建理科類考生的成績615分為例輸入咨詢，該App顯示有138所大學的相關專業可供選擇，錄取概率從6%到99%，但該App僅提供23家低概率大學名單。其余115家高概率名單則需開通會員才能顯示。價格方面，會員5小時體驗款為88元，普通VIP會員收費518元，“一對一”超級VIP會員則收費7998元，但該類超級會員顯示已經售罄。據App客服人員介紹，超級VIP會員項目由資深老師全程一對一服務，每一屆都限量提供，“一上線就售罄了”。

北京一名高考考生家長對記者表示，他已經下載過多個類似的App，花費了近1000元來咨詢相關的高考填報信息。但是各App預測信息都比較雷同，缺乏個性化信息。只能給你提供一個大致的概率。“我也知道這些App不可能給孩子填報志愿最終決策，但看到家長群好多家長都在用，就忍不住跟風注冊了。”

人工智能填報志愿具有局限性可參考但不能偏信

隨著今年人工智能的火爆，ChatGPT填高考志愿也成為熱門的話題之一。記者就此對ChatGPT進行了人工測試。“福建高考物理類的615分應該如何填報志愿？”ChatGPT回答的目標大學包括廈門大學、福州大學、中國科技大學、上海交通大學、浙江大學、中國人民大學、中山大學。實際上，記者查詢相關資料獲悉，今年福建高考物理類的615分全省排名約8000名，根據往年的錄取分數，除了福州大學，其余大學錄取分數以及排名均比615要高出幾十分。

“北京高考成績612分可以報考哪些高校？”記者采取不同關鍵詞多次詢問，發現每次回答答案均有所不同，在一次答案中，其給出了“北京大學、中國人民大學、北京師范大學、北京理工大學、北京航空航天大學、北京外國語大學”等不同組合。ChatGPT建議，除了以上高校，還可以考慮其他一些特色鮮明的高校，比如中國傳媒大學、中央戲劇學院、中央音樂學院等等。同時，也需要注意各個高校的招生計劃，以及錄取分數線等信息，結合自身實際情況進行選擇。記者在查詢相關數據之后，發現ChatGPT填報高考志愿方面，顯然并不智能。根據北京教育考試院6月25日公布的2023年北京市高考考生分數分布情況表，612分在全市的排名為8147名，填報“北京大學”被錄取的概率較低。

一位人工智能專家對記者表示，ChatGPT以及大部分的人工智能模型，它不是專門為填志愿訓練的，算法的訓練很大程度依賴于訓練數據的選擇，包括了建模方式，對考生、學校和專業到底怎么評估，而且高考題目每年的難度不一樣，各地區考卷也不一樣。所以，目前依靠人工智能填報志愿具有局限性。但是，也不能完全否定這類工具的作用，大數據驅動的AI算法可以彌補信息不對稱問題，高考考生及家長可以用來參考，但不能偏信。

志愿指導認準“官方信息”謹防上當受騙

記者了解到，“高考填報志愿”早已形成了一條完備的產業鏈。以某填報志愿App為例，其用戶群主要包括四大類：第一大用戶群是學生和家長；第二大用戶群是高校；第三大用戶群是教育機構；第四大用戶群是已經步入大學的學長以及比較知名的高考志愿咨詢專家，他們通過入駐的方式提供咨詢服務。

利用家長的焦慮和信息不對稱，很多騙子也盯上了高考填報志愿這個環節。根據公安部門的披露，一些不法分子假冒“權威專家”，自稱掌握“內部大數據”，利用中介或網站、App等對考生進行志愿填報指導騙取錢財。

據某公安機關通報，某咨詢機構打出廣告，稱“與C9、985、211院校成功牽手”“著名部屬高校權威志愿填報專家組成團隊”。事實上，有關部門從未發放過“高考志愿規劃師”等職業資格證書。該機構一些所謂“志愿規劃師”都是臨時招募的社會人員，只經過幾天培訓就匆匆上崗，還有一部分“志愿填報專家”并沒有上過大學，按照總部培訓過的“臺詞”給考生和家長輔導。家長購買這些機構的服務不僅花了冤枉錢，更是對孩子前途的不負責任。

教育部官網曾發布預警：社會上有機構或個人通過互聯網、電話、面詢等方式，向考生和家長開展高校志愿填報指導活動并收取高額服務費，存在政策不準、信息不實、誤導甚至詐騙等問題。并列舉了包括謊稱有內部信息，夸大虛假宣傳；謊稱有內部人士，假冒專家身份；謊稱能精準指導，實則實施詐騙等幾種詐騙手段。

據了解，6月22日至28日，“2023年高考網上咨詢周”活動在教育部“陽光高考信息平臺”舉行。各省級招生考試機構和高校參加，通過文字問答和視頻直播等方式，為全國考生和家長提供志愿填報咨詢指導和服務。考生可通過“陽光高考信息平臺”相關網頁、微信公眾號、小程序等參與咨詢周活動。教育部提示，考生應盡量尋求官方權威志愿指導服務，警惕個人或校外培訓機構“高價志愿填報指導”詐騙陷阱。

北京教育考試院也提醒考生和家長一定要仔細甄別各類招生信息，要以北京教育考試院和各招生院校等渠道發布的官方信息為準，不要聽信各種謠言，謹防上當受騙，謹防“黑中介”招生詐騙行為的發生。（朱開云）