酒店觸摸查詢系統(tǒng)滿足顧客現(xiàn)代化服務(wù)體驗(yàn)

　　隨著酒店行業(yè)數(shù)字化的需求不斷提高，顧客需要更多樣化的服務(wù)體驗(yàn)。現(xiàn)代酒店不僅解決顧客住宿問題，還有商務(wù)問題、餐飲、娛樂等問題，觸摸查詢系統(tǒng)的出現(xiàn)能加強(qiáng)酒店與客人的信息溝通，提升酒店的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力。酒店觸摸查詢系統(tǒng)可以應(yīng)用在大堂、樓梯間、樓層口以及各會(huì)議廳等位置部署，方便更多顧客能快速了解酒店。

　　酒店觸摸查詢系統(tǒng)是一款可以打造出屬于酒店自主宣傳媒體平臺(tái)，系統(tǒng)可以將酒店的廣告、最新活動(dòng)與最新產(chǎn)品推薦給顧客，時(shí)尚、溫馨、舒適的現(xiàn)代代風(fēng)格，能夠帶給賓客貼切的生活方式，提高競(jìng)爭(zhēng)力讓顧客在第一時(shí)間得知酒店的最新資訊。例如：酒店地圖、附近景點(diǎn)、客戶使用情況、菜系推薦、優(yōu)惠活動(dòng)，娛樂設(shè)施在內(nèi)的當(dāng)?shù)胤?wù)信息，比如最新的城市旅游信息和最新的交通狀況，實(shí)時(shí)外匯牌價(jià)和航班信息，城市娛樂設(shè)施分布概況等等。

　　酒店觸摸查詢系統(tǒng)功能介紹：

　　1、酒店形象宣傳視頻及圖片(如介紹酒店的歷史、服務(wù)理念、服務(wù)設(shè)施等);

　　2、酒店對(duì)外的各個(gè)功能部門的介紹與特色(如住宿、餐飲、購物、娛樂等);

　　3、配合當(dāng)?shù)卣畬?duì)相關(guān)政策及其他社會(huì)熱點(diǎn)新聞的及時(shí)發(fā)布。

　　4、配合會(huì)議客戶，為來賓展示會(huì)議流程安排及相關(guān)內(nèi)容的宣傳;

　　5、入住管理：房態(tài)實(shí)時(shí)顯示、房間的價(jià)格顯示、以及入住率的飽滿程度。

　　6、系統(tǒng)操作：多級(jí)授權(quán)用戶管理，保證觸摸查詢系統(tǒng)安全運(yùn)營。

　　酒店觸摸查詢系統(tǒng)部署位置與作用：

　　入口或門口;顧客在到達(dá)酒店時(shí)，都會(huì)想了解酒店的地圖情況、配套設(shè)施、周邊景點(diǎn)、交通等信息，給顧客一種自主服務(wù)的新體驗(yàn)同時(shí)減輕咨詢臺(tái)的壓力，有利于酒店給顧客留下良好的形象。

　　大廳大堂：在酒店的眾多場(chǎng)所中，酒店大堂是人流密集的地方，因?yàn)槊恳晃活櫩瓦M(jìn)出酒店都必須經(jīng)過大堂，所以在大堂放置觸摸查詢一體機(jī)能夠充分發(fā)揮它的作用，為更多的顧客提供服務(wù)。酒店可以在機(jī)器上發(fā)布酒店宣傳片、每日宴會(huì)信息、天氣預(yù)報(bào)、新聞資訊、外匯率等等公告信息，以便方便顧客的入住或者出行。

　　樓層過道：在樓層走道部署觸摸查詢系統(tǒng)的目的，可以播放酒店宣傳視頻，顧客也可以查詢酒店內(nèi)部的格局路線，還可以與周邊商家合作，收取一-定的費(fèi)用，進(jìn)行商業(yè)廣告宣傳，這樣既達(dá)到了服務(wù)顧客的目的，又能夠有一定的廣告收益。

　　酒店觸摸查詢系統(tǒng)的作用給酒店方一個(gè)創(chuàng)新的接待解決方案，為到來酒店的每一位顧客都擁有自助個(gè)性化體驗(yàn)。朗歌商顯是專注于智能化商業(yè)顯示廠商，在觸摸查詢系統(tǒng)領(lǐng)域有十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司以滿足行業(yè)用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以提供給用戶高效的工作環(huán)境為目標(biāo)。歡迎咨詢。